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¿Cuáles son las formas de pago? 💳
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¿Hacen envíos? 🚚
¡Claro que sí
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¿Todos los mates son iguales? 🤔
¡Para nada! Cada uno de nuestros mates es 100% artesanal, lo que significa que cada pieza es única. En el caso de los mates de calabaza, como trabajamos con un fruto natural, los tamaños y formas pueden variar. ¡La belleza está en la diversidad!
¿Tiene garantía mi mate? 🛠️
Sí, ofrecemos 1 mes de garantía para fallas de fábrica que impidan el uso del mate. Si encuentras algún problema, revisaremos el caso y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible. Recuerda que las calabazas, siendo frutos naturales, pueden variar en tamaño y forma. Nuestro trabajo es completamente artesanal, buscando siempre la perfección en cada pieza hecha a mano.
¿Cómo encargo un mate personalizado? 🎨
¡Es muy sencillo! Dirígete a nuestra sección de personalizados y sigue el paso a paso. También puedes contactarnos por WhatsApp o Instagram para cualquier consulta. ¡Estamos aquí para ayudarte y asesorarte en todo lo que necesites!